Конфлікти - неминуча реальність взаємин між людьми. Професор Пітер М. Келлетт, автор цієї книги, пропонує принципово новий підхід до вирішення цієї проблеми, в основі якого лежить наративна теорія. Виходячи з того, що конфлікт має багатогранну природу і різні рівні значення, автор розробляє ряд важл..