Меню
Ваша корзина

FAQ

Чи можу я повернути товар?

     Відповідно до статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів», Кабінетом Міністрів України затверджено перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну або поверненню. Серед усього іншого до таких товарів належать друковані видання (у т.ч. книги і настільні ігри). 
     Однак наш інтернет магазин піклуючись про своїх клієнтів, надає можливість замінити або прийняти повернення друкованих видань, що не були у використанні, протягом 14 днів з моменту покупки. Щоб скористатися цією можливістю, будь ласка переконайтеся в тому що:
• товар, не був у вжитку і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, слідів прочитання і т.п.
• товар повністю укомплектований і не порушена цілісність.

     Повернення здійснюється нам Новою поштою на адресу, яка буде повідомлена вам додатково.
     Увага! Упакування книг та вартість доставки здійснюється за рахунок клієнта.
     

Як мені отримати кошти за повернутий товар?

Протягом 2-х робочих днів після отримання нами посилки, кошти за повернення будуть зараховані на вказану вами платіжну карту.