Про одну з найбільш складних сфер діяльності - про маркетинг послуг. На практичних прикладах роботи як великих компаній, таких як Federal Express і Citicorp, так і невеликих приватних підприємств, книга розповідає про те, як продавати, стимулювати збут і збільшувати число продажів товару, який не мо..
Чому у одного підприємця хороший продукт і якісні фото в Instagram, а потенційні клієнти підписуються на канал конкурента і купують у нього такий же продукт, іноді навіть дорожче? Швидше за все тому, що другого вдалося знайти спільну мову зі своєю аудиторією завдяки продають текстів в своєму інстагр..
ЗМІ вже давно стали невід'ємною частиною нашого повсякденного життя. Здавалося б, це цілком закономірна тенденція з огляду на темпи розвитку медіатехнологій. Але автор не просто констатує цей очевидний факт, він пропонує свій погляд на ситуацію крізь призму антропології медіа. Він відмовляється розг..
Це методичний посібник – авторська програма, що включає ігри та вправи у логічній та методичній послідовності для соціально-психологічного тренінгу «Проблемна комунікація». Програма розрахована на 40 навчальних годин. Посібник адресований тренерам, організаційним консультантам, практичним психологам..
Книга присвячена прийомам впливу на людей. У ній досліджено передумови і вивчена технологія прихованого управління і маніпулювання. Дано численні прийоми застосування цієї технології у відносинах між керівниками і підлеглими, жінками і чоловіками, дітьми і батьками, вчителями та учнями і т.д.
Книга..
"Пристрасть і її лікування" продовжує серію книг "Медицина духу". Любовна пристрасть, на думку автора, може продовжити список хворобливих пристрастей, які призводять до атрофії волі. За своїм впливом, вона рівноцінна алкоголізму, куріння та наркоманії. Отже, спосіб її "лікування" повинен бути аналог..
Книга "Принцеса на всю голову. Чому ми закохуємось у казкових дурнів" Наталя Краснова І зіграли вони пишне весілля! І жили довго та щасливо! Кінець. Цим словом закінчуються усі казки. Але ми з вами знаємо, що після слова «кінець» починається найцікавіше… Реальне життя – далеко не казка, але багато ж..
Перед вами фундаментальна праця з психології прийняття рішень. Посилання на окремі роботи цих авторів досить часто зустрічаються в академічній літературі, але повна збірка цих статей російською мовою опублікована вперше. Вихід цієї книги, безумовно, є важливою подією для фахівців у галузі управління..
Це четверта книга із серії "Психологія праці та організаційна психологія" відомих австрійських вчених Віденського університету Е.Кірхлера і А.Шротт - фахівців в організаційній та економічної психології.
Способи вирішення проблем (індивідуально і в групі), моделі прийняття рішень, помилки і способ..
Приймати рішення - легко або складно? Насправді все залежить від людини - його готовності ризикувати і приймати на себе відповідальність, здатності прогнозувати наслідки і враховувати почуття і емоції.
Ця книга включає багато методів, тестів і вправ, які допоможуть розібратися в собі, зрозуміти, ..
Захоплююче про складне і важливе - саме так написані всі книги визнаного гуру менеджменту Еліяху Голдратта. "Правила Голдратта" - третя книга автора, видана нами, звернена немов спеціально до кожного читача. Книга вперше видається російською мовою. Завдяки оригінальному викладу - у формі діалогу з д..
Нам не вижити без любові. Вона робить життя яскравішим, цікавішим, безпечніше. Але, маючи потребу в емоційній зв'язку і підтримки, ми абсолютно не уявляємо, як побудувати любов і зберегти її.
Нова книга Сью Джонсон, засновника емоційно-сфокусоване терапії та автора бестселера «Обійми мене міцніше»,..