Маємо на увазі знання. Інтуїція проти невизначеності

Філіп Бомар ілюструє феномен надмірної довіри керівників в умовах неясності очевидним планам, інтерпретаціям та явним, експлікованим та кодифікованим знанням. На прикладі чотирьох найбільших у своїх галузях компаній він досліджував ситуації, коли їм довелося віч-на-віч зіткнутися з кризою. І він виявив, наскільки важливо в ситуації кризи вміти керувати чи принаймні знижувати невизначеність. Традиційна, раціональна модель прийняття рішень ігнорує розумні та інтуїтивні процеси, які часто мають ключове значення для успішного бізнес-результату. Ця книга «відстежує неясність» і занурюється під поверхню організацій, аби зрозуміти структурну основу знань керівників. Книга кидає виклик і стає безцінним ресурсом на дослідження внутрішньої стратегії компанії. Книга знайде своїх читачів, насамперед, серед керівників організацій, менеджерів, спеціалістів з роботи з персоналом, маркетологів, рекламників, та серед усіх тих, хто прагне перетворити знання організації на унікальний та затребуваний продукт.