Як чашка за чашкою будувалася Starbucks

Говард Шульц став генеральним директором Starbucks в 1987 році і за наступні роки перетворив Starbucks з невеликої фірми з шістьма кавовими магазинами в інтернаціональний бізнес, що працює в 50 країнах світу. Але історія Starbucks - не просто success story. Це історія про команду пристрасно закоханих у каві людей, що побудували величезну компанію на основі таких цінностей і принципів, які рідко зустрічаються в корпоративному світі, і що зберегли при цьому індивідуальний підхід до кожного співробітника і кожного клієнта.