Ми всі ведемо переговори. Самі того не помічаючи, ми проводимо десятки переговорів в день, адже навіть обговорення самих повсякденних питань - по суті переговори. Іноді ми добиваємося більшого, ніж сподівалися, іноді - меншого. Але з кожних переговорів можна вичавити максимум вигоди, застосувавши кі..