Словами можна передати лише половину інформації. Жести, міміка, поза говорять про людину чи не більше, ніж він сам. За допомогою мови тіла легко домогтися бажаного результату в переговорах, "читаючи опонента", як відкриту книгу. Правильна трансляція невербальних сигналів допоможе вам здобути перемог..