Словами можно передать лишь половину информации. Жесты, мимика, поза говорят о человеке едва ли не больше, чем он сам. С помощью языка тела легко добиться желаемого результата в переговорах, "читая оппонента", как открытую книгу. Правильная трансляция невербальных сигналов поможет вам одержать побед..