Як розмовляти з ким завгодно. Марк Роудз

Ви розкриваєте в суспільстві інших людей і заводите розмову або ж замикається в собі і не можете видавити з себе нічого, крім кількох коротких фраз? Відчувати нервову напругу і невпевненість при спілкуванні з іншими людьми - це нормально, але важливо не дозволяти страхам зупинити вас. Кожен день ви стикаєтеся з незнайомими людьми і з тими, кого ви знаєте, але з ким не спілкуєтеся. Кожна розмова міг би бути початком чогось нового - нової кар'єри, бізнес-ідеї або дружніх відносин. Відмова від спілкування означає відмову від цих можливостей. Ця книга допоможе вам змінити своє ставлення до спілкування: ви будете дивитися на нього як на приємний процес, здатний змінити ваше життя на краще. Після прочитання ви навчитеся: боротися з острахом почути відмову; відчувати себе впевнено при взаємодії з незнайомими людьми; справлятися з непростими ситуаціями; заводити нові знайомства; домагатися результатів на переговорах. Для кого ця книга Для всіх, хто хоче оволодіти навичками ефективного спілкування і відчувати себе впевненим у будь-якій ситуації.

про автора

Марк Роудз - підприємець, бізнес-ментор, автор ділової літератури, спікер і бізнес-тренер. Він працює з людьми і компаніями по всьому світу, допомагаючи їм повністю реалізовувати свій потенціал і покращувати свої результати. Серед його клієнтів - юридичні та бухгалтерські компанії, банки (у тому числі Королівський банк Шотландії) і підприємства з самих різних галузей (в числі яких The Body Shop, Virgin Cosmeticsі видавництво Dorling Kindersley). Марк сам пройшов шлях в бізнесі від створення компанії, що займалася програмним забезпеченням, до її розвитку і продажу однієї з організацій з Кремнієвої долини. У своїй роботі Марк фокусується на ключових аспектах, які допомагають людям та компаніям досягати успіху: впевненості в собі, навичках презентації, ефективних комунікаціях, навичках роботи з клієнтами, нетворкінгу. Марк регулярно проводить публічні семінари для всіх, хто хоче досягти успіху, виступає на конференціях і заходах. Він працює у Великобританії, США, Малайзії і ОАЕ. Марк проживає у Великобританії з дружиною і двома дітьми. Цитати з книги Контакт Людині, з яким ви розмовляєте, необхідно відчувати, що ви його розумієте, і, звичайно, вас він теж повинен розуміти. Тільки порозумівшись, ви зможете домогтися реального успіху і встановити більш тісний контакт. Бар'єр Багато проблем при спілкуванні є наслідком взаємного нерозуміння - з невідповідності між тим, що ви хочете вкласти в свої слова, і здоровим глуздом, який співрозмовник з них витягує Образ думок Зміна способу мислення - ось що допомагає подолати страх і навчитися розмовляти абсолютно з ким завгодно. Рух Найлегший і найменш ризикований стиль спілкування - спілкування «в русі». Проходячи повз, зробіть побіжно ні до чого не зобов'язує зауваження загального характеру. Навіть якщо вам не дадуть, в такій ситуації це не матиме значення. Ви не ризикуєте опинитися в положенні, коли на вас ніяк не реагують, а ви стоїте, шкодуючи, що взагалі відкрили рот. Страх невдачі Людина, якого хвилює думка оточуючих, час- то також турбується, що може що-небудь не так зробити чи що-небудь не так зрозуміти. Це типові прояви страху невдачі: ви схильні припускати відсутність у себе якихось здібностей тільки тому, що результати не завжди були блискучими. Говоріть з людьми Хороша ідея - виробити у себе нові погляди і переконати себе, що заговорювати з людьми - це прекрасно. Завести розмову - це справжня пригода, гра: цікаво, що станеться далі і як ви зможете її направляти.